ADR en ODR: geschillen beslechten buiten de rechter om

De EU wil graag dat consumenten in elke lidstaat (online) kunnen winkelen. Los van de transportkosten en belastingverschillen zijn er risico’s waaraan webwinkeliers liever niet blootgesteld worden.

Source: www.twinklemagazine.nl

Online winkelen door consumenten kan een conflict opleveren. Hiervoor is ook gebleken dat mediation (ADR: Alternative Dispute Resolution) effectief kan zijn wanneer leverancier en consument er niet uitkomen. Dit artikel legt uit wat de nieuwe regels zijn per 3 januari.

Geef een reactie

Deze website gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Powered by

Copyright © 2019, reflektis & Rob Vens